Bokningsvillkor 2021/2022

När blir min bokning bindande?
Bokningen blir bindande när du erhållit en bekräftelse från oss och betalat minst 10% av bokningsvärdet.

Öppet köp i 24 timmar
Du har öppet köp i 24 timmar om det är mer än 7 dagar kvar till ankomst.

När ska jag betala för vistelsen?
Vid bokning av stuga, hotell, camping eller gästhamn
 
Du betalar minst 10% av beloppet vid bokningstillfället. Om du bokar tidigare än 30 dagar före ankomst kan du välja att delbetala vistelsen. Senast 30 dagar före ankomst skall resterande belopp betalas om du bokat stuga, camping, hotell eller gästhamn. Om bokningen görs 30 dagar före ankomst eller senare skall hela beloppet betalas vid bokningstillfället. (inom 24h)

Avbeställningsskydd i tre nivåer när du bokar boende på Daftö Resort
Vid bokningstillfället kan du köpa ett avbeställningsskydd. Vi erbjuder avbeställningsskydd i olika nivåer både för oförutsatta händelser och för flexibilitet kring ankomst datum. Du kan också helt välja att avstå avbeställnings skydd.

Avbeställningsskydd-Brons 295kr

Avbeställningsskyddet innebär att du kan avboka fram till avtalad ankomstdag om du inte kan komma på grund av något som orsakats dig, din familj eller närmast anhörig. Ditt förhinder måste kunna styrkas med relevant intyg från t.ex. läkare eller försäkringsbolag. Intyget ska komma in till oss senast 30 dagar efter avbokningsdatum. 

Avbeställningsskyddet ger dig också rätt att avbryta pågående vistelse och återfå belopp motsvarande den del av vistelsetiden du inte kunnat nyttja om någon av punkterna nedan inträffar. Kostnad för avbeställningsskyddet återbetalas ej. Ingen ombokning ingår.

Avbeställningsskydd-Silver 595kr med flexiblare om- och avbokningsvillkor

Silver innebär att du har fri om- och avbokning oavsett orsak fram till 14 dagar före din ankomst. Samt att du kan avboka fram till avtalad ankomstdag om du inte kan fullfölja avtalet på grund av något som orsakat dig, din familj eller närmast anhörig. Ditt förhinder måste kunna styrkas med relevant intyg från t.ex. läkare eller försäkringsbolag. Intyget ska komma in till oss senast 30 dagar efter avbokningsdatum. 

Avbeställningsskyddet ger dig också rätt att avbryta pågående vistelse och återfå belopp motsvarande den del av vistelsetiden du inte kunnat nyttja om någon av punkterna under giltliga skäl för att utnyttja avbeställningsskyddet nedan inträffar. Kostnad för avbeställningsskyddet återbetalas ej.

Avbeställningsskydd-Guld 995kr – Våra mest flexibla om- och avbokningsvillkor

Guld innebär att du har fri om- och avbokning oavsett orsak fram till dagen före din ankomstdag kl.15.00 samt att du kan avboka fram till avtalad ankomstdag om du inte kan fullfölja avtalet på grund av något som orsakat dig, din familj eller närmast anhörig. Ditt förhinder måste kunna styrkas med relevant intyg från t.ex. t.ex. läkare eller försäkringsbolag. Intyget ska komma in till oss senast 30 dagar efter avbokningsdatum.

Inget avbeställningsskydd – 0kr
Inget avbeställningsskydd innebär att inget återbetalas vid avbokning eller om vistelsen avbryts.

Giltiga skäl för att nyttja avbeställningsskyddet är:

  1. Vid dödsfall, sjukdom eller olycksfall av allvarlig art som drabbat dig själv, make/maka, sambo, dina föräldrar, barn, syskon eller medresenär

  2. Att det inträffar någon annan allvarlig händelse utanför din kontroll, t.ex. omfattande eldsvåda eller översvämning i din bostad, komplikationer vid graviditet eller förlossning som medför att det inte är rimligt att begära att du ska stå fast vid din bokning.

  3. Vid inkallelse till försvarsmakten eller civilförsvaret 

  4. Om du på grund av arbetslöshet eller nyanställning är förhindrad att fullfölja din bokning.

Ditt förhinder måste kunna styrkas med relevant intyg från t.ex. läkare eller försäkringsbolag. Intyget ska komma in till oss senast 30 dagar efter avbokningsdatum.

Ombokning – Vid avbeställningsskydd silver och guld.
Har du bokat något av våra avbeställningsskydd där du kan boka om och vill omboka till ett dyrare datum betalar du mellanskillnaden och bokar du till ett billigare datum får du med dig mellanskillnaden som tillgodo under vistelsen. Dessa pengar kan användas för att spela äventyrsgolf, äta i restaurangerna, till wellnessavdelningen eller något annat ni önskar göra på resorten.

Ombokning av datumstyrda biljetter är inte möjlig. En avbokning följt av en ny bokning måste göras för att byta tillfälle.

Avbokning av biljetter

För avbokning av datumstyrda biljetter gäller fri avbokning fram till 48h innan.

Efter 48h fram till 2h innan biljettens start tid erhålls 50% av biljettpriset tillbaka.
För avbokning senare än 2 h innan ersätts inte biljetten alls. Vid avbokning tas en administrativ avgift ut om 50kr per bokning. Du mailar din avbokning och får ett bekräftelsemail kort där efter. 

Vad gäller om jag vill avboka?
Om du vill avboka gör du det via telefon eller via e-post.