Vi värnar om dina personuppgifter

Här beskriver vi hur vi på Daftö Resort AB (org.nr 556187-1756) sparar, använder och skyddar dina personuppgifter. Vi beskriver även vilka rättigheter du har när det gäller den hanteringen.

Vi värnar om dina uppgifter
Våra gästers trygghet är något av det vi värderar allra högst. Detta innefattar även hanteringen av dina personuppgifter. Vi försöker hålla oss uppdaterade om rådande lagstiftning för att hela tiden förbättra oss i frågan.

Vilka personuppgifter samlar vi in om dig och vad är syftet med insamlingen?
Syftet med att vi samlar in information om dig är att tillhandahålla våra tjänster till dig. Personuppgifterna inkluderar namn, e-post, adressuppgifter och telefonnummer. Efter du besökt oss kan du även få ett mail där vi frågar om samtycke till att skicka ut nyheter, erbjudanden och annan inspiration ifrån oss via nyhetsbrev till din e-post. Det är helt upp till dig om du vill tacka ja eller nej till detta och om du tackar ja så kan du när som helst avregistrera dig från framtida utskick via en länk i mailet.

För att publicera bilder som fotats efter GDPR-lagstiftningen trädde i kraft den 25 maj 2018 informerar vi om att fotografering eller filmning kommer att ske samt skriver samtyckesavtal med personer som fotas i närbild. Om du vill dra tillbaka ett samtycke eller vill att vi tar bort en bild på dig som vi sedan tidigare har i vår bildbank är du välkommen att kontakta marknad@dafto.se. 

Hur länge lagras informationen?
Vi hoppas såklart att du vill återkomma till oss efter dit besök. För att göra nästa bokning så smidig som möjligt lagras dina uppgifter. Detta tills du själv kontaktar oss för att få uppgifterna borttagna.  Om du samtyckt till våra nyhetsbrev kan du avregistrera dig från dessa genom en länk längst ner i nyhetsbrevet.

Delar vi dina personuppgifter med andra parter?
Daftö Resort använder ett bokningssystem som heter Compusoft. Compusoft är ett danskt företag och styrs också av GDPR-lagstiftningen. Vi styr själva över vår databas som Compusoft tillhandahåller.

Om du bokat din vistelse via Swecamp.se, campingvastkust.se eller camping.se är vi ansvariga för dina uppgifter. Innan bokningen når oss administreras bokningen i Citybreak. Om du kontaktar oss om att du vill att dina uppgifter raderas ansvarar vi för att uppgifterna även raderas i Citybreak.

Efter ditt besök får du en gästundersökning från AQ Analys via Swecamp, en kedja Daftö Resort tillhör. Det vi skickar vidare till Swecamp och AQ Analys är din mailadress. Mailadresserna raderas av Swecamp och AQ Analys när gästundersökningen och eventuell påminnelse att besvara enkäten är utskickad. Gästundersökning är fri att besvara men vi är såklart tacksamma om du gör det.

Var lagras informationen?
Din information lagras på en egen server. Vi använder avancerade IT-system som gör lagringen av uppgifterna säker.

Vilka rättigheter har du när det gäller dina personuppgifter hos oss?
Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia på samtliga personuppgifter som vi har lagrat om dig.
Rätt till rättelse: Om informationen om dig felaktig har du rätt att begära att detta korrigeras.
Rätt till radering: Om lagen (t.ex. bokföringslagen) inte hindrar oss tar vi bort informationen om dig om du begär det.
Dra tillbaka ditt samtycke: Ditt samtycke till att vi får lagra din information kan du dra tillbaka om du vill att vi raderar dina personuppgifter. Information du lämnat vid bokningstillfället kan du dra tillbaka genom att kontakta oss och samtycket till att ta emot nyhetsbrev kan du dra tillbaka genom att trycka på länken längst ner i nyhetsbrevet.
Klagomål: Om du inte tycker att vi hanterat dina personuppgifter rätt kan du meddela oss eller skicka in ditt klagomål till datainspektionen som övervakar tillämpningen av GDPR-lagstiftningen.

Cookies för Webbstatistik och Marknadsföring

För att kunna förstå och analysera hur besökare använder vår webbplats cookies. Nedan kan du läsa mer om våra olika verktyg som vi använder för analys och marknadsföring.

Google Analytics

Nedan listar vi de cookies som sätts av dafto.se för just Google Analytics:

_ga - samlar in information om besökaren, vilka sidor som besöks hur länge, hur besökaren hittade till sidan, och om besökaren varit här förut. Cookien sparas i två år.

_gid - samlar in information från besökaren om besökaren och används för att skilja på olika användare. Cookien sparas i 24 timmar.

_gat - används för att begränsa antalet förfrågningar som skickas under en begränsad tid. Cookien sparas i 10 minuter.

Den information som Google Analytics cookies genererar lagras på servrar hos Google, din IP-adress anonymiseras. Dessa servrar ligger ofta utanför EU, många i USA. USA har inte samma dataskydd som EU.

Googles funktioner för att lagra data, sätta cookies för remarketing och Googles Advertising Reporting Features är aktiverade. Vi använder dessa cookies för att bättre förstå hur webbplatsen används så att vi kan förbättra den och i marknadsföringssyfte. All denna information kan Google överföra till en tredje part om det krävs enligt lag eller i de fall då en tredje part behandlar informationen för Googles räkning. Du kan läsa mer om hur Google samlar in data och vad det används till här https://policies.google.com/privacy.

Hotjar

Vi använder hotjar för att förbättra vår hemsida så att den blir enklare att använda och förstå. Beroende på vad vi undersöker för tillfället så kan följande cookies sättas:

_hjIncludedInSample - Denna sätts för att markera att din session har blivit sparad i aggregerat data som berättar för oss om hur våra besökare använder vår hemsida.

_hjMinimizedPolls - Denna visar att du inte velat svara på en undersökning som vi genomför och cookien ser till att den inte dyker upp och stör dig igen.

_hjDonePolls - Denna visar att du redan svarat på en undersökning och cookien ser till att du inte får upp samma fråga flera gånger.

Du kan läsa mer om hur hotjar hanterar data här https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

Facebook

Vi använder även Facebook som annonsverktyg och för att kunna utvärdera våra annonser och styra vem som ska få dem riktat mot sig så har vi implementerat facebook-pixeln som sätter ett antal cookies för att fungera, bl.a: 

act, c_user (facebooks user id), datr, dpr, fr, pl, presence, sb, wd, xs. Om du vill justera hur facebook använder datat för att rikta annonser mot dig finns mer information här https://www.facebook.com/policy/cookies/. Om du vill läsa mer om hur facebook använder datat kan du läsa mer här https://www.facebook.com/about/privacy/.

När pixeln sätts skickar vi remarketing information till facebook där finns bla. din ip-adress. Facebook lagrar sin information på servrar som kan ligga utanför EU, bla. i USA. USA har inte samma skydd för denna typ av uppgift som EU har. Läs mer om facebook i länkarna ovan.

Vill du inte att dina besök ska synas statistiken?

Om du inte vill att dina besök ska visas i statistiken för dafto.se så kan du installera ett tillägg i din webbläsare.  Tillägget finns för webbläsarna Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari och Opera. Tillägget hämtar du från Google (informationen är på engelska).

Uppdateringar
Eventuella uppdateringar kommer publiceras på den här sidan.

Personuppgiftsansvarig
Vid frågor om policyn eller för att utöva någon av ovanstående rättigheter, vänligen kontakta: Daftö Resort AB (556187-1756)
Dafter 1, 452 97 Strömstad
Telefon: +46(0)526-260 40
E-post: info@dafto.se